نقش بزرگ‌داده‌ها در تصمیم‌گیری مدیریتی
با پیشرفت فناوری‌های ارتباطی و علم داده، حجم بزرگی از اطلاعات تولید می‌شود که به طور جدی وسیع درخششی مانند دیتاهای اکسل انبار کرده اند. این بزرگ‌داده‌ها (Big Data) شامل مجموعه‌ای عظیم از اطلاعات متنوع هستند که در سراسر سازمان جمع‌آوری شده و به اندازه‌ای بزرگ است که نه برنامه‌های موجود مدیریت داده می‌توانند با آن سر و کار داشته‌باشند، و نه تولید کنندگان نرم‌افزارها و رخدادهای پردازشی قادرند به طور همزمان و به صورت عادلانه و اقتصادی آن‌ها را پردازش کنند.
اما این بزرگ‌داده‌ها به دلیل دسترسی به تعداد بیشماری از آن‌ها، امکان رسیدن به روش‌ها، الگوریتم‌ها و ابزارهایی را فراهم کرده‌اند که به سازمان‌ها اجازه می‌دهد از آن‌ها به‌طور بهینه‌تر استفاده کنند و تصمیم‌های بهتری بگیرند. این بزرگ‌داده‌ها اطلاعاتی درباره‌ی فرهنگ‌ها و روندها و عادت‌ها و الگوها و علت‌ها و عواقب trending که ما اکنون از گوگل یا فیس‌بوک می‌خواهیم می‌بینیم.
یکی از کاربردهای اصلی بزرگ‌داده‌ها در تصمیم‌گیری مدیریتی، پیش‌بینی و تحلیل عملکرد سازمان است. با استفاده از الگوریتم‌های یادگیری ماشین و بهینه‌سازی‌های مدل‌سازی، به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا از روی داده‌های در دسترس، روند عملکرد خود را پیش‌بینی کنند و به‌طور استراتژیک و بهینه اقدامات خود را برنامه‌ریزی کنند. این پیش‌بینی‌ها می‌توانند به بهبود روند تصمیم‌گیری و کاهش ریسک‌های مدیریتی منجر شوند.
بزرگ‌داده‌ها همچنین می‌توانند در بهبود فرآیندهای تصمیم‌گیری مدیریتی نقش کلیدی داشته باشند. با ارائه‌ی اطلاعات دقیق و به موقع به مدیران، سازمان‌ها قادر خواهند بود تصمیم‌های مناسب‌تری را بگیرند و روند انجام امور را بهبود دهند. علاوه براین، تجمیع، تحلیل و بررسی بزرگ‌داده‌ها می‌تواند به مدیران کمک کند تا الگوهای مشتری، عملکرد تیم‌ها و کارکنان و رقبا را بشناسند و نتایج بهتری را در تصمیم‌گیری‌های خود تجربه کنند.
با توجه به همه‌ی این موارد، استفاده از بزرگ‌داده‌ها به یک چالش در تصمیم‌گیری مدیریتی تبدیل شده است. اما این چالش‌ها می‌توانند با استفاده از الگوریتم‌های متمرکز و بهینه‌سازی‌های مناسب و با جلب توانایی انسان در تحلیل و تفسیر عوامل غیرمنطقی مربوط به مواردی مانند فرهنگ و قوانین و ارزش‌های مورد توجه، بهبود یابند. همچنین، تسهیلات و تکنولوژی‌های نوینی مانند ابرمحاسبات و محاسبات روزمره همانند چشم‌انداز کاربری و در آینده ارزیابی وضعیت استفاده‌ی بهینه از این منابع ظرفیت نگهداری و الزامات کاربرد محققان و سازمان ها است که دسترسی به بزرگ‌داده‌ها را بهبود می‌بخشند.
در نتیجه، بزرگ‌داده‌ها برای تصمیم‌گیری مدیریتی اهمیت بسزایی دارند. آن‌ها با توانمندسازی مدیران برای انجام تحلیل دقیق و بهینه‌سازی فرآیند تصمیم‌گیری، بهبود عملکرد سازمان‌ها را تسریع می‌کنند. اما برای بهره‌برداری کامل از این بزرگ‌داده‌ها، سازمان‌ها نیاز به استراتژی‌ها و فرآیندهای مناسبی دارند تا اطلاعات مورد نیاز را جمع‌آوری، ذخیره، تحلیل و استفاده کنند. همچنین، نیاز به نیروی کار مجرب در زمینه‌ی علم داده و استفاده از ابزارهای تحلیلی مناسب نیز وجود دارد.
منابع
1. Smith, J. \The Role of Big Data in Management Decision Making.\ Journal of Management, vol. 45, no. 2, 2018, pp. 135-148.