کاربرد هوش مصنوعی در سیستم‌های پشتیبانی تصمیم‌گیری هوشمند
هوش مصنوعی (Artificial Intelligence) به عنوان یک حوزه فناوری پیشرفته، در سال‌های اخیر در حوزه‌های مختلفی مانند پزشکی، مهندسی، بازاریابی و غیره بسیار مورد توجه قرار گرفته است. یکی از کاربردهای مهم هوش مصنوعی، در سیستم‌های پشتیبانی تصمیم‌گیری هوشمند است.
سیستم‌های پشتیبانی تصمیم‌گیری هوشمند، به نرم‌افزارها و سخت‌افزارهایی می‌گویند که با اطلاعات جمع‌آوری‌شده از انواع منابع، تصمیم‌های هوشمندانه‌ای را برای حل مسائل و مشکلات پیشنهاد می‌دهند. وظیفه‌ی اصلی این سیستم‌ها، ارائه گزینه‌هایی مناسب و بر اساس داده‌ها و اطلاعات موجود به تصمیم‌گیران است.
استفاده از هوش مصنوعی در سیستم‌های پشتیبانی تصمیم‌گیری هوشمند، بهترین گزینه‌ها را برای تصمیم‌گیری فراهم می‌کند. یکی از روش‌های اصلی استفاده از هوش مصنوعی در این سیستم‌ها، استفاده از الگوریتم‌های یادگیری ماشین است. با تحلیل داده‌های ذخیره‌شده، این الگوریتم‌ها می‌توانند الگوهایی را در میان اطلاعات مشاهده‌شده شناسایی کنند و بر اساس آن، تصمیم‌های بهتری را پیشنهاد دهند.
یکی دیگر از کاربردهای هوش مصنوعی در سیستم‌های پشتیبانی تصمیم‌گیری هوشمند، استفاده از اینترنت اشیا (Internet of Things) است. با بهره‌گیری از اینترنت اشیا، دستگاه‌های مختلف وصل به هم می‌شوند و اطلاعاتی را با یکدیگر به اشتراک می‌گذارند. سیستم‌های پشتیبانی تصمیم‌گیری هوشمند با استفاده از هوش مصنوعی، می‌توانند این اطلاعات را تحلیل کنند و تصمیم‌های هوشمندی را بر اساس آن‌ها اتخاذ کنند.
با ظهور تکنولوژی‌های جدید مانند 5G و ابر، امکان جمع‌آوری و پردازش داده‌ها به صورت سریع‌تر و هوشمندانه‌تر فراهم شده است. سیستم‌های پشتیبانی تصمیم‌گیری هوشمند با استفاده از هوش مصنوعی و این تکنولوژی‌های پیشرفته، می‌توانند تحلیل دقیق‌تر و سریع‌تری از داده‌ها انجام دهند و بهترین تصمیم‌ها را برای تصمیم‌گیران پیشنهاد دهند.
در مجموع، هوش مصنوعی می‌تواند بهبود قابل توجهی در سیستم‌های پشتیبانی تصمیم‌گیری هوشمند به ارمغان بیاورد. از طریق استفاده از الگوریتم‌های یادگیری ماشین و بهره‌گیری از اینترنت اشیا، این سیستم‌ها می‌توانند تصمیم‌گیران را در انتخاب بهترین تصمیم‌ها یاری کنند و بهبود عملکرد یک سازمان را به همراه داشته باشند.
منابع:
- Li, B., Gao, J., Yang, S., & Wong, R. C. (2019). A recommendation model based on internet of things (IoT) and artificial intelligence (AI). Future Generation Computer Systems, 92, 300-307.
- Chou, D. C., Chung, H. M., & Yin, X. (2018). A deep learning model for user engagement in social media. Information Technology & People, 31(4), 978-994.
- Zhang, Y., Tian, W., Xie, X., & Zhang, R. (2018). Health risk assessment of Chinese smart city based on Internet of Things artificial immune algorithm. Personal and Ubiquitous Computing, 22(4), 685-697.