اثرات فناوری اطلاعات بر تغییرات ساختار سازمانی
تغییرات ساختار سازمانی در دهه های اخیر به علت پیشرفت تکنولوژی و استفاده گسترده از فناوری اطلاعات به یک موضوع کلیدی تبدیل شده است. تحقیقات نشان می دهد که این تکنولوژی ها عمده تغییراتی را در ساختار سازمانی ایجاد کرده اند که قابلیت استفاده بیشتری از منابع، بهبود کارایی و عملکرد سازمان و افزایش ارتباطات داخلی و خارجی را فراهم می کنند.
اولین تغییری که فناوری اطلاعات باعث می شود، ایجاد شبکه های ارتباطی داخلی است. این شبکه ها با استفاده از سرویس های اینترنت در سرتاسر سازمان ایجاد می شوند و امکان انتقال سریع و آسان اطلاعات را برای اعضای سازمان فراهم می کنند. همچنین، ایجاد و استفاده از سیستم های مدیریت روابط با مشتری نیز به بهبود ارتباط با مشتریان و پیش بینی بهتر نیازها و تمایلات آنها کمک می کند.
ثانیاً، فناوری اطلاعات باعث ایجاد تغییرات سازمانی عمده ای در سازمان می شود. با اینکه ساختار سازمانی سنتی از سلسله مراتب و اختیارات مشخص تشکیل شده است، اما با استفاده از فناوری اطلاعات، سیستمی به نام \سازمان بدون دیوارها\ شکل می گیرد که قابلیت انجام وظایف بدون محدودیت مکانی را دارد و همچنین به افزایش همکاری و تعامل بین اعضای سازمان کمک می کند.
همچنین، فناوری اطلاعات تغییراتی در فرآیندهای کاری فراهم می کند. با استفاده از سیستم های اتوماسیون، امکان انجام فرآیندهای کاری به صورت خودکار به وجود می آید که منجر به کاهش خطاها و افزایش کیفیت عملکرد می شود. همچنین، تصمیم گیری های سازمانی با استفاده از داده ها و اطلاعات دقیق تر و موثر تر می شود.
تغییرات ساختار سازمانی ناشی از فناوری اطلاعات باعث ایجاد نوآوری و ابتکار در سازمان می شود. با اینکه فناوری اطلاعات می تواند راه حل های نوین و بهینه را برای مسائل و چالش های سازمان کشف کند، اما آنچه در اینجا مهم است نیروی انسانی است. افراد با استفاده از فناوری اطلاعات می توانند ایده های جدید را ارائه دهند و به ایجاد و اجرای نوآوری ها کمک کنند.
در نهایت، فناوری اطلاعات تغییراتی در سازمانی به وجود می آورد که باید در مدیریت منابع انسانی مد نظر قرار گیرد. این تغییرات شامل آموزش و ارتقاء مهارت های فنی و فناوری، تغییرات در ساختار سازمانی و مکانیزم های پاداش و تشویق است. مدیران سازمان باید برنامه های مناسبی برای ایجاد این تغییرات داشته باشند تا بتوانند از برتری های فناوری اطلاعات استفاده کنند.
منابع:
1. خراسانی، محمد، و سیدابراهیم حسینیان. \اثرات فناوری اطلاعات بر ساختار سازمانی دانشگاه ها.\ پژوهش های مدیریت در ایران، سال هفتم، شماره ۲ (۱۳۸۴): ۹۵-۷۵.
2. شاه‌حسینی، محمدرضا، مهدی خلجی، و حسین زین‌الدین. \تأثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر تغییرات ساختار سازمانی.\ فصلنامه مدیریت دولتی، دورة هشتم، شماره ۳۲ (۱۳۹۴): ۷۵-۵۹.
3. کاوسیان، داود، و داریوش گودرزی. \اثر فناوری اطلاعات بر تغییر ساختار سازمانی (با استفاده از استراتژی ساختاریابی سازمانی).\ فصلنامه مدیریت دولتی، دورة یازدهم، شماره ۳ (۱۳۹۷): ۱۱۳-۱۲۹.
لینک ارجاع به این صفحه: https://talkbot.ir/blog/article?id=855